Cliccate nant'à My Account situatu in cima di a pagina.Da u vostru Account Dashboard, cliccate nant'à u ligame Edit accantu à l'infurmazioni chì vulete aghjurnà.
Tutti i nostri cartoni sò custom made-to-order, cusì sfurtunatamenti ùn furnisciamu micca campioni di taglia persunalizati gratuiti.Offriamu un kit di mostra gratuitu quandu vi registrate per un contu cun noi, chì mostra u nostru spessore di cartone, rivestimenti è qualità di stampa.
Accettamu e seguenti carte di creditu è di debitu nantu à u nostru situ sicuru: Visa, MasterCard, Discover, è American Express.
Se ùn vi ricurdate micca a vostra password, cliccate nantu à u ligame di password situatu in a pagina di login.Vi sarà mandatu un email cù struzzioni per resettate a vostra password.
Pudete riceve quote immediatamente nantu à l'articuli offerti attraversu u nostru situ web.Citazioni persunalizati ponu esse dumandate attraversu u serviziu di u cliente.Citazioni persunalizate sò richieste nantu à qualsiasi articulu chì ùn hè micca offertu attraversu u nostru situ web.Questu include, ma ùn hè micca limitatu à, l'articuli chì utilizanu stampazione a caldo, embossing, rivestimenti speciali, carta specialità, culori spot, strutture o inserti persunalizati, o stampa posteriore.I citazioni persunalizati ponu piglià 24-72 ore, secondu a cumplessità di a citazione.I preventivi persunalizati sò preliminari in attesa di a revisione di l'opera finale
U nostru tempu di pruduzzione per i preventivi persunalizati hè di 18 ghjorni di travagliu dopu l'approvazione di l'opera d'arte.Stu tempu di pruduzzione riflette u nostru tempu di pruduzzione abituale, ma ùn hè micca una guaranzia.Questu ùn include micca u tempu di spedizione.Ordini sottumessi o appruvati per a pruduzzione PST da u luni à u vennari seranu processati u ghjornu di travagliu dopu.Tutte l'estimazioni di u tempu escludenu weekend o vacanze.Tutti l'articuli sò spediti in terra FedEx salvu chì ùn sia micca dichjaratu altrimenti.Avemu bisognu di un indirizzu fisicu per tutte e spedizioni è ùn pudemu micca spedinu à e caselle postali.Quandu u vostru ordine spedisce, una notificazione serà mandata via e-mail cù un numeru di seguimentu.Tutti l'ordini sò trattati è spediti da u luni à u vennari, fora di i vacanze.
If you have any questions, please reach out to our customer service department at Kaierda@ZGkaierda.com
I campioni semplici sò campioni di cartone bianchi, senza stampati di e vostre dimensioni uniche.I campioni pianu ghjunghjeranu in quantità di dui per $ 12.Ordinà una mostra chjara hè una grande idea per assicurà chì u vostru pruduttu si mette perfettamente in u so imballaggio prima di fà un ordine più grande.
I campioni pianu ghjunghjeranu etichettati cù a struttura, u tipu di bordu è e dimensioni.Se ùn vulete micca i vostri campioni etichettati, cuntattate u serviziu di u cliente prima di fà u vostru ordine.
A nostra opzione di stampa digitale hè dispunibule in quantità da 2 à 50 nantu à media senza rivestimentu (18pt).E stampe digitali sò più suscettibili à i graffi è a screpolature cà i corsi di produzione offset.I prototipi digitali ùn sò micca a listessa qualità di una pruduzzione, ma sò grandi per scopi di prototipazione.I prototipi sò fantastichi per riunioni di cumpratori, novi ricerche di mercatu, fieri, è in ogni altru locu chì a vostra pruposta di produttu hà bisognu di un vantaghju competitivu.U solitu turn-around in prototipi digitale hè 7-10 ghjorni di travagliu dopu l'appruvazioni di l'opera d'arte.
Per risultati di stampa ottimali, fate riferimentu à e linee guida per l'invio di opere d'arte delineate in u ligame sottu.Tutte l'opera d'arte deve esse cunfigurata cum'è CMYK per a stampa cù un 1/8 "bleed. Tutti i fonti devenu esse delineati per impediscenu di esse rimpiazzati da un font predeterminatu, è tutti i ligami devenu esse incrustati in l'opera d'arte. Tutte l'imaghjini devenu esse almenu 300 ppi. per una stampa ottimale. Ùn facemu micca correzioni o alterazioni à l'opera d'arte di u cliente. Hè a rispunsabilità di u cliente per assicurà chì e linee di sottumissione di l'opere d'arte sò state seguite currettamente. Pudete sceglie di prucede à a produzzione in rispettu di queste linee guida à u vostru propiu risicu.
L'opera d'arte deve esse presentata nantu à un dieline scaricatu da u nostru situ web o mandatu per email da u serviziu di u cliente per quotes persunalizati.Dielines ùn pò esse cambiatu o editatu;s'è vo avete bisognu di un dieline chì ùn hè micca disponibile nant'à u nostru situ piacè cuntattate u serviziu di u cliente à cumanda una struttura persunalizata.Se urdinate una di e nostre Scatole di Dimensione Standard, cliccate nantu à u ligame "Download PDF Dieline" in a pagina di custruttore di produttu.Dopu selezziunate "Ordine scatuli è Invia l'opera d'arte".Stu vi purterà direttamente à u Cart.Una volta chì avete verificatu è l'ordine hè statu processatu, riceverete un email di cunferma di l'ordine cù un ligame per invià a vostra opera d'arte finale.* Vi manderemu per email una prova PDF per l'appruvazioni finali prima di trasfurmà u vostru ordine in produzzione.
Sè urdinate una di e nostre scatole di dimensioni persunalizate, sceglite "Ordina scatuli è invià l'opera d'arte" dopu avè finitu a selezzione di scatula nantu à a pagina di custruttore di produttu.Stu vi purterà direttamente à u Cart.Una volta chì avete verificatu è l'ordine hè statu processatu, riceverete un email di cunferma di l'ordine cù un ligame per mandà a vostra opera d'arte finale.* In 24 ore d'affari di trasfurmà u vostru ordine, manderemu u vostru dieline persunalizatu à l'indirizzu email assuciatu. cù u vostru contu.Una volta chì avete piazzatu a vostra opera d'arte nantu à a nostra dieline, pudete mandà l'opera d'arte attraversu u ligame in u vostru email di cunferma di l'ordine.Vi manderemu per email una prova PDF per l'appruvazioni finali prima di trasfurmà u vostru ordine in produzzione.
*If you delete, do not receive, or otherwise can’t find your Order Confirmation email, please attach your artwork in an email and send to kaierda@zgkaierda.com. Please reference your nine-digit Order # in the subject line of your email.
* Per piacè nutate chì u Tempu di Produzione ùn principia micca finu à chì avemu ricevutu l'appruvazioni finali di e vostre prove PDF.
U nostru tempu standard hè di 10-12 ghjorni di travagliu dopu l'appruvazioni di l'opera d'arte.I tempi di consegna standard riflettenu u nostru tempu di produzzione abituale, ma ùn sò micca una guaranzia.Questu ùn include micca u tempu di spedizione.L'ordini sottumessi o appruvati per a pruduzzione PST da u luni à u venneri seranu trattati u ghjornu di travagliu dopu.Tutti i stimi di u tempu escludenu i weekend è i vacanze.Tutti l'articuli sò spediti in terra FedEx salvu chì ùn sia micca dichjaratu altrimenti.Avemu bisognu di un indirizzu fisicu per tutte e spedizioni è ùn pudemu micca spedinu à e caselle postali.Quandu u vostru ordine spedisce, una notificazione serà mandata via e-mail cù un numeru di seguimentu.Tutti l'ordini sò trattati è spediti da u luni à u vennari, fora di i vacanze.Per piacè nutate chì, per via di a nostra implicazione in a fabricazione di una varietà di imprese mediche è farmaceutiche, tutti l'ordini ligati direttamente à a pandemia di COVID-19 sò priurità in questu mumentu.Per piacè assicuratevi chì se u vostru statutu di ordine pare esse affettatu in ogni modu da sta pandemia, seremu in cuntattu per avvisà vi di ogni ritardu.
I costi di spedizione sò calculati in linea è varieranu secondu a dimensione di l'ordine, u pesu è u numeru di pacchi da spedinu.
Dopu chì u vostru ordine Kaierda hà speditu, pudete facilmente seguità u vostru pacchettu.Entra in u vostru contu Kaierda è selezziunate l'ordine chì vulete seguità.Cliccate nantu à u vostru numeru di seguimentu per vede u vostru statu di spedizione.
L'ordini internaziunali ponu esse sottumessi à e procedure di sdoganamentu chì ponu causà ritardi in a consegna.Certi spedizioni, cum'è spedizioni internaziunali, anu una tracciabilità limitata.
Se u vostru pacchettu mostra cum'è consegnatu, ma ùn l'avete ancu ricevutu:
1. Cerchendu avvisi di cunsegna tentativu.
2. Cerca in u vostru locu di consegna per u vostru pacchettu.
3. Assicuratevi chì nimu hà accettatu u pacchettu.
4. Aspetta finu à a fine di u ghjornu cum'è i pacchetti a volte mostranu cum'è consegnati mentre sò sempre in transitu.
Se u vostru ordine ùn hè micca ghjuntu in a finestra di consegna furnita è ùn avete micca ricevutu alcun avvisu di prova di consegna, per piacè cuntattate u nostru dipartimentu di Serviziu Clienti.
Pruduttu dannatu:
Se l'articuli chì avete ricivutu parenu esse dannati, cuntattate i nostri rapprisentanti di u serviziu di u cliente quì.Riviseremu a vostra dumanda è aiuteremu à risolve u vostru prublema u più prestu pussibule.Quandu cuntattate u serviziu di u cliente, include u vostru numeru d'ordine è una descrizzione dettagliata di u pruduttu (s) dannatu.Se u pruduttu pare esse dannatu durante u trasportu, per piacè avvisàci in 10 ghjorni, postu chì i nostri trasportatori accettanu solu rivindicazioni in quellu tempu.
Ordine incompletu:
Ci sforzemu di fà è spedite i vostri prudutti in modu precisu è puntuale.In l'eventu raru chì un ordine hè curtu per via di prublemi di qualità, riservemu u dirittu di ricusà una ripetizione di i pezzi mancanti, sempre chì a mancanza hè menu o uguale à 10% di l'ordine attuale.Sè vo avete un prublema cù u vostru spedizioni articuli mancanti, mancanza di produttu, o articuli sbagliati, per piacè cuntattate u nostru dipartimentu di Serviziu Clienti quì.
Problema di fattura:
Per piacè cuntattate u nostru Serviziu Clienti per qualsiasi prublema di fattura.Se vede ogni carica micca autorizata da zgKaierda.com nantu à a vostra carta di debitu o di creditu, per piacè cuntattate a vostra Cumpagnia di carta di creditu o banca per disputà qualsiasi carica micca autorizata.Se u vostru contu Kaierda hè statu utilizatu senza a vostra autorizazione, per piacè resettate a password di u vostru contu quì è sguassate ogni infurmazione di pagamentu salvata.Se vulete chjude u vostru contu Kaierda, cuntattate u Serviziu Clienti per più assistenza.
U nostru staffu di u Serviziu Clienti dedicatu hè quì per aiutà vi.Per piacè furniteci u vostru numeru di ordine quandu cuntattateci.Ogni prublema pertinenti à u vostru ordine, cumpresu u pruduttu dannatu o mancante, deve esse signalatu à u Serviziu Clienti Kaierda in 30 ghjorni da a data di consegna di u vostru pruduttu.
Sè avete bisognu di fà un cambiamentu o annullà una parte o tuttu u vostru ordine, cuntattate u nostru Serviziu Clienti u più prestu pussibule.Faremu ogni sforzu per cumpiendu a vostra dumanda.Per piacè esse cuscenti chì ùn hè micca sempre pussibule di cambià o annullà un ordine, postu chì tutti l'articuli sò fatti per ordine.Se l'ordine hè digià trasfurmatu o in transitu, l'ordine ùn pò micca esse cambiatu o annullatu.
Serete avvisatu in dui (2) ghjorni di travagliu in quantu à u statu di a vostra dumanda di cambiamentu o di annullamentu.
A causa di a natura persunalizata di u nostru pruduttu, ùn offremu micca ritorni o creditu nantu à u pruduttu, salvu chì ùn hè statu determinatu per esse difettu o dannatu.Sè avete ricevutu un pruduttu difettu o dannatu, cuntattate immediatamente u nostru dipartimentu di u Serviziu Clienti.Avemu sforzu per a qualità, cusì vi dumandemu di rinvià i prudutti dannighjati o difetti per l'ispezione in a nostra facilità.In l'eventu chì un ordine hè tornatu per via di u nostru errore, i costi di spedizione nantu à l'ordine originale seranu rimbursati.Se u vostru pruduttu hè determinatu per esse difettu o dannatu, serà ristampatu è speditu senza costu supplementu dopu i nostri tempi di turnaround standard.
Tutti i ritorni devenu esse accumpagnati da un numeru d'autorizazione di ritornu chì pò esse ottenutu dopu avè presentatu un rapportu cù u nostru dipartimentu di u Serviziu Clienti.Ùn pudemu micca emette rimborsi per i costi di spedizione di ritornu.Per piacè permette 1-2 settimane una volta chì avemu ricevutu u vostru ritornu per u vostru rimborsu per esse processatu.Ùn emettemu micca rimborsi o crediti per i prublemi signalati più di 30 ghjorni dopu a consegna, o per i prudutti danati riportati più di 10 ghjorni dopu a consegna.
Kaierda si riserva u dirittu di fà cambiamenti à a nostra pulitica cù pocu o nisun avvisu à voi in ogni mumentu.Quandu avemu un cambiamentu di pulitica maiò, faremu u nostru megliu per avvisà di qualsiasi cambiamenti imminenti chì pudete aspittà per mezu di a nostra newsletter.Per piacè assicuratevi chì site registratu per a nostra newsletter, postu chì ùn pudemu micca aghjunghje à qualsiasi email di notificazione di massa altrimenti.